Silo işinde satış sonrası hizmetler, müşteri memnuniyetini artırmak, çelik silonun verimli ve güvenli bir şekilde çalışmasını sağlamak ve müşteriyle uzun vadeli bir ilişki kurmak açısından bizim için çok önemlidir. Verdiğimiz hizmetin her zaman arkasındayız İşte satış sonrası sunduğumuz hizmetler.

Garanti ve Bakım Hizmetleri:

Çelik silonuz için belirli bir süre boyunca garanti sunuyoruz ve bu süre içinde olası arızaları ücretsiz olarak giderme taahhüdünde bulunuyoruz. Ayrıca, düzenli bakım hizmetleri sunarak silonun optimum performansını sürdürmesine yardımcı oluyoruz.

Yedek Parça Tedariki:

Silonun kullanımı sırasında ihtiyaç duyulabilecek yedek parçaların teminini sağlayarak müşteriye hızlı ve etkili bir destek sunuyoruz.

Teknolojik Güncelleme ve İyileştirmeler:

Yeni teknolojik gelişmeler doğrultusunda çelik silo sistemlerini güncelleyerek veya iyileştirerek müşterinin sistemini modern tutuyoruz

Eğitim ve Kullanım Rehberleri:

Müşterilere, çelik silo sistemini etkili bir şekilde kullanmalarına yardımcı olacak eğitim ve kullanım rehberleri sağlıyoruz. Operatörlere, bakım ekiplerine ve diğer ilgili personellere yönelik eğitim programları düzenliyoruz

Hızlı Müdahale ve Teknik Destek:

Müşterilere hızlı bir şekilde müdahale edebilmek ve teknik destek sağlamak için bir destek ekibimiz vardır. Telefon, e-posta veya uzaktan bağlantı gibi iletişim kanalları üzerinden sorunlara hızlı çözümler sunuyoruz.

Performans İzleme ve Raporlama:

Çelik silonun performansını düzenli olarak izleyerek müşteriye periyodik raporlar sunuyoruz. Bu raporlar, silonun çalışma verimliliği, enerji tüketimi ve diğer önemli parametreler hakkında bilgi içeriyor.

İzleme ve Bakım Uyarıları:

Otomasyon sistemleri aracılığıyla çelik silo üzerindeki izleme ve bakım uyarılarını müşteriye bildiriyoruz. Bu, potansiyel sorunları önceden tespit etmenize yardımcı oluyor.

Memnuniyet Anketleri ve Geri Bildirim Toplama:

Müşteri memnuniyetini değerlendirmek ve geri bildirim almak için periyodik anketler düzenliyoruz.